丰巢回应“快递柜引诱花费”:可自立选择能否赞美

丰巢回应“快递柜引诱花费”:可自立选择能否赞美
2019年10月11日 10:34 新浪科技

  相干消息:

  花费者抱怨丰巢引诱收费 存放7小时打赏1元才能开柜

  新浪科技讯 10月11日上午消息,据媒体报导,丰巢快递柜取件时出现“付出一元钱赞美”才能开柜。有市平易近质疑,丰巢快递柜存在引诱付费行动。对此,丰巢方面向新浪科技回应称,用户可自立选择能否赞美,亦可“跳过”直接取件。

  有市平易近称,本身取快递时发明,丰巢快递柜屏幕上显示该件已保管7小时,须要付出一元钱赞美才能开柜取货。付款后回家上彀搜刮,才发明付出步调是可以跳过的。

  如许一样误打误撞付款的花费者不在多数,在黑猫赞扬平台上,关于丰巢快递柜引诱付费的赞扬者猛增,而在微博上关于此话题的抱怨也很多。

  丰巢方面表示,丰巢为快递企业和用户供给快递包裹代保管办事,用户可随时到柜收费取件。用户可自立选择能否赞美,亦可“跳过”直接取件。(大年夜鹏)

丰巢快递柜赞美
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